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    Programme de Fidélité

    Les consommateurs sont sensibles aux offres promotionnelles les récompensant de leur fidélité.
    Grâce à cette fonction, vous pouvez mettre en place un programme de fidélité pour récompenser vos acheteurs et les inciter à commander plus régulièrement.

    Comment ça marche concrètement ?

    Pour chaque commande, votre client cumule des points fidélité selon le ratio appliqué préalablement.

    Il peut consulter le solde de ses points de fidélité dans son espace privé et utiliser sa cagnotte dès qu'il le souhaite lors de ses prochaines commandes.

    Exemple :
    Pour 1€ d'achat sur votre site, le client bénéficie de 10 points fidélité.
    Celui-ci peut consulter le détail de son cumul de points sur l'espace client de votre site.
    Lors de sa prochaine commande, il pourra convertir, s'il le souhaite, ses points en € ou cumuler d'avantage de points.
    La valeur de votre bon d'achat sera déduite automatiquement du montant de votre panier en cours.





    Vous pouvez activer ou désactiver la fonction ici.

    Si la fonction est désactivée, il n’y a pas de cumul de points.

    - Bonus pour la première commande : permet de définir un bonus de point(s) fidélité à la première commande de vos clients

    - Bonus pour un abonnement à la newsletter : permet de définir un bonus de point(s) fidélité à l’inscription à la newsletter.

    - Barème des points fidélité : permet de définir le nombre de point(s) fidélité gagné(s) pour un montant d’achat donné.

    - Taux de conversion des points fidélité en bon d'achat : permet de définir le montant de la réduction pour un nombre de point(s) fidélité à utiliser.
    Il s'agit d'une remise en euro qui sera appliquée sur le montant hors frais de port de la commande.
    Cette cagnotte n'est pas cumulable avec une autre remise de type montant.
    Cette cagnotte n'est pas cumulable avec toute autre remise nécessitant un code remise



    A savoir : Vous avez la possibilité de créditer des points de fidélité sur les comptes de vos clients en créant un format d'import spécifique.



    Aperçu du compte client :



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